Retirada de neumáticos Sailun: ¿Está usted afectado?
Lo que debe saber sobre el retiro del mercado de neumáticos Sailun
¿Ha comprado llantas nuevas de Sailun Tires Americas, Inc. desde 2020? Si es así, asegúrese de verificar si sus llantas están incluidas en su retiro voluntario reciente. Los afectados deberían haber recibido una notificación por correo en diciembre, pero no está de más comprobarlo dos veces. Es probable que se hayan visto afectadas cerca de 85.000 unidades.
Se han retirado del mercado varias marcas de neumáticos Sailun debido a un problema de fabricación. Los neumáticos defectuosos pueden experimentar una separación de la correa, lo que podría provocar la pérdida del control de su vehículo y un posible choque. La falla se debe a un cambio de diseño del paquete de cinturón de acero, que podría contribuir a la separación o delaminación de la banda de rodadura.
¿Qué neumáticos están afectados?
Las marcas de neumáticos que están siendo retiradas por Sailun incluyen Sailun, RoadX, Blacklion, Blackhawk y Ironhead. Los tamaños incluidos son ST235/80R16 y ST235/85R16 con códigos DOT 2020 a 4120. Consulte la lista completa de productos afectados a continuación si tiene dudas.
- BLACKHAWK/ST235/80R16
- BLACKHAWK/ST235/85R16
- NEGRO/ST235/80R16
- NEGRO/ST235/85R16
- CABEZA DE HIERRO/ST235/80R16
- CABEZA DE HIERRO/ST235/85R16
- CARRETERAX/ST235/80R16
- CARRETERAX/235/85R16
- SAILUN/ST235/80R16
- SAILUN/ST235/85R16
Si compró una de estas llantas en los últimos dos años, puede verificar el código DOT impreso en las llantas. Los neumáticos afectados comenzarán con 1YJ y terminarán con el rango de código de fecha 2020-4120. Puede ver un ejemplo que incluyeron con la carta de retiro a continuación.
¿Qué puedes hacer al respecto?
Sailun Tire Americas reemplazará cualquier neumático con los códigos DOT enumerados sin costo alguno. Simplemente diríjase a un distribuidor de neumáticos que trabaje con las marcas enumeradas y traiga su aviso de retiro del mercado con usted. Sailun también cubrirá los gastos de montaje y equilibrado de los neumáticos.
La campaña de retiro voluntario solo cubrirá los costos dentro de los 180 días posteriores a la recepción de la carta de retiro, así que asegúrese de resolver este problema de manera oportuna.
Mientras tanto, si tiene que conducir con sus llantas actuales, puede reducir el riesgo de problemas respetando la presión de aire adecuada y las limitaciones de peso de su vehículo y llanta. Tanto el inflado insuficiente como la velocidad excesiva pueden contribuir a la falla de los neumáticos.
Para obtener más información sobre el retiro del mercado de neumáticos Sailun
Si nunca recibió su aviso de retirada, puede ver una copia aquí . También puede obtener más información en el sitio web de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras .
Puede comunicarse con el servicio al cliente de Sailun al 1-844-281-9696 con cualquier pregunta específica que pueda tener.
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